เข้าสู่ระบบ

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

เนื้อหาในหน้านี้

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 24 ตุลาคม 2569

เว็บไซต์ tangmomo.com (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) รวมถึงแนวทางปฏิบัติสากลด้านโฆษณาออนไลน์

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านการใช้งานเว็บไซต์ ดังนี้:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หรือข้อความสอบถาม (ในกรณีที่ท่านติดต่อเราผ่านฟอร์มการติดต่อ)
  • ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์ที่ใช้เข้าชม และบันทึกประวัติการเข้าชม (Log Files)
  • ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ (Cookies): ข้อมูลพฤติกรรมการท่องเว็บเพื่อนำมาวิเคราะห์ ปรับปรุงการใช้งาน และแสดงโฆษณาที่เหมาะสม

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราดำเนินการเก็บและประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อตอบกลับข้อสงสัย บริการ หรือการติดต่อสอบถามข้อมูลจากท่าน
  • เพื่อนำเสนอเนื้อหาด้านเทคโนโลยีและไอที และให้บริการสมาชิก (สมัคร เข้าสู่ระบบ ดาวน์โหลดเอกสาร) ให้ตรงกับความสนใจของท่าน
  • เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติผ่านเครื่องมือ เช่น Google Analytics (ติดตั้งผ่าน Google Tag Manager) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
  • เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ และป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้งานที่ผิดปกติ

3. คุกกี้และการโฆษณาจากบุคคลที่สาม (Google AdSense)

เว็บไซต์นี้ใช้บริการโฆษณาจาก Google AdSense และผู้ให้บริการเครือข่ายภายนอก ซึ่งจำเป็นต้องมีการใช้งานคุกกี้เพื่อให้บริการโฆษณา:

  • Google ในฐานะผู้ให้บริการภายนอก ใช้คุกกี้ (รวมถึง DART Cookie) เพื่อแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้ตามการเข้าชมเว็บไซต์นี้และเว็บไซต์อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ต
  • ท่านสามารถเลือกปิดการใช้งานโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคลได้โดยเข้าไปที่ ตั้งค่าโฆษณาของ Google
  • ท่านสามารถดูว่า Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้บริการของ Google อย่างไร ได้ที่ policies.google.com/technologies/partner-sites
  • ผู้ใช้งานสามารถเลือกปฏิเสธการใช้คุกกี้สำหรับการโฆษณาตามความสนใจได้ผ่าน www.aboutads.info

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เรายืนยันว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับการยินยอมจากท่าน หรือเป็นการปฏิบัติตามคำสั่งของกฎหมาย กระบวนการทางยุติธรรม หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ รวมถึงผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์และส่งอีเมลที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสอดคล้องตามกฎหมาย

5. สิทธิเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Rights)

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล ดังนี้:

  • สิทธิเข้าถึงและขอรับสำเนา: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
  • สิทธิแก้ไขข้อมูล: ขอปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิลบหรือทำลาย: ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • สิทธิถอนความยินยอม/คัดค้าน: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ได้ทุกเมื่อ

6. ช่องทางการติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย PDPA สามารถติดต่อเราได้ที่:

Logo Tangmomo

ติดตามอัปเดตและพูดคุยกับ Tangmomo ได้ทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย

รีวิวและความพึงพอใจ

หลังใช้บริการ เราอาจชวนให้คุณให้ดาว 1–5 ดวงและเขียนคอมเมนต์สั้น ๆ การรีวิวเป็นความสมัครใจทั้งหมด ไม่รีวิวก็ใช้บริการได้ตามปกติ เราเก็บคะแนน คอมเมนต์ ชื่อที่คุณตั้งเอง (ใช้นามแฝงได้) และบริการที่รีวิว เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ รีวิวจะแสดงบนหน้าเว็บไซต์เฉพาะเมื่อคุณติ๊กยินยอมให้แสดงเท่านั้น โดยแสดงแค่ชื่อที่ตั้ง ดาว และคอมเมนต์ ไม่แสดงอีเมลหรือเบอร์โทร คุณแก้ไขรีวิวหรือยกเลิกการยินยอมได้ทุกเมื่อที่หน้าบัญชีของฉัน หรือแจ้งให้เราลบรีวิวได้ทางอีเมล info@tangmomo.com

ข้อมูลสมาชิก

ข้อมูลสมาชิกอาจถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการในต่างประเทศ ซึ่งเราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เมื่อสมัครสมาชิก เราเก็บชื่อ อีเมล และรายการที่คุณบันทึก โดยจัดเก็บบนบริการฐานข้อมูลของ Supabase เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและให้บริการดาวน์โหลด หากคุณซื้อแพ็กเกจดาวน์โหลด เราเก็บชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ประวัติคำสั่งซื้อ วันเริ่มและวันหมดอายุของแพ็กเกจ และประวัติการดาวน์โหลด เพื่อออกสิทธิ์ใช้งาน ตรวจสอบการชำระเงิน ติดต่อกลับเรื่องการสั่งซื้อ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายบัญชีและภาษี การชำระเงินทำโดยคุณสแกน QR PromptPay แล้วโอนเงินผ่านแอปธนาคารของคุณเอง และอัปโหลดรูปสลิปเพื่อให้เราตรวจสอบ รูปสลิปอาจมีชื่อบัญชีหรือเลขบัญชีบางส่วนตามที่แอปธนาคารแสดง เราใช้รูปสลิปเพื่อตรวจสอบการชำระเงินและแก้ไขข้อพิพาทเท่านั้น เก็บในที่เก็บไฟล์แบบส่วนตัวที่เข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของบัญชีและเจ้าของเว็บไซต์ เราไม่ได้รับรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคารของคุณ เก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุบัญชี ส่วนประวัติคำสั่งซื้อ รูปสลิป และรายการไฟล์ของแพ็กเกจ ระบบจะลบอัตโนมัติเมื่อแพ็กเกจใช้ครบหรือหมดอายุและไฟล์หมดเวลาเปิดดู (ตามจำนวนวันของแพ็กเกจหลังดาวน์โหลด) แล้ว คำสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จลบหลัง 60 วัน คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของคุณตาม PDPA ได้ที่ info@tangmomo.com

ข้อมูลการสั่งซื้อและบริการออกแบบเว็บไซต์ (เพิ่ม 10 ต.ค. 2569)

  • ข้อมูลที่เก็บ: ชื่อ เบอร์โทร อีเมล LINE ID ชื่อธุรกิจ รายละเอียดงาน รูปสลิปการโอน และสถานะงาน เพื่อทำงานตามที่คุณสั่ง ติดต่อกลับ และยืนยันการชำระเงิน
  • ยอดขาย: เราเก็บสรุปยอดขาย (เลขที่รายการ ยอดเงิน วันที่ชำระ) ไว้ทำบัญชีและรายงานภาษี แม้ประวัติคำสั่งซื้อไฟล์จะถูกลบอัตโนมัติตามเงื่อนไขแพ็กเกจแล้วก็ตาม
  • รายงานประจำเดือน: สรุปยอดขายดูได้ในหน้าแอดมิน ใช้ภายในเท่านั้น ไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่น
  • ลบบัญชีด้วยตัวเอง: เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของฉัน หัวข้อ "ลบบัญชี" ระบบลบชื่อ อีเมล เบอร์โทร แพ็กเกจ ไฟล์ของฉัน คำสั่งซื้อ และรูปสลิปทันที (ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายข้างต้น)
  • ป้องกันการรับคูปองซ้ำ: เมื่อได้รับคูปองต้อนรับ เราเก็บรหัสแฮชของอีเมล (แปลงทางเดียว ย้อนกลับเป็นอีเมลไม่ได้) ไว้แม้ลบบัญชีแล้ว เพื่อไม่ให้สมัครใหม่ด้วยอีเมลเดิมเพื่อรับคูปองซ้ำ โดยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ที่ info@tangmomo.com หรือ LINE ตามหน้า ติดต่อเรา

ผู้ควบคุมข้อมูล ฐานทางกฎหมาย และระยะเวลาเก็บ (เพิ่ม 21 ต.ค. 2569)

  • ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: นางสาวกมลวรรณ วงค์วิทย์ (ผู้ประกอบการบุคคลธรรมดา ชื่อร้าน แตงโมโม.คอม) 220 หมู่ 13 ต.ดงเจน อ.ภูกามยาว จ.พะเยา 56000 · อีเมล info@tangmomo.com · โทร 061 795 9464
  • ข้อมูลที่เก็บเพิ่ม: ข้อมูลผู้ชำระเงินที่คุณกรอกเพื่อออกใบเสร็จ (ชื่อ ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี สาขา) · การยอมรับข้อตกลงการจ้างงานและข้อตกลงดูแลเว็บ (ชื่อที่พิมพ์ วันเวลา ฉบับข้อตกลง ราคาและรายการที่ยอมรับ และข้อมูลเบราว์เซอร์) · รหัสลูกค้า · คำขอแก้เว็บ ไฟล์แนบ และงานที่ส่งมอบในบริการดูแลเว็บ
  • ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา (บัญชีสมาชิก แพ็กเกจ งานเว็บ ดูแลเว็บ) · หน้าที่ตามกฎหมาย (ใบเสร็จ บัญชีและภาษี) · ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ความปลอดภัยของระบบ หลักฐานการยอมรับข้อตกลง ป้องกันการรับคูปองซ้ำ) · ความยินยอม (คุกกี้สถิติและโฆษณา ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อที่ "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายหน้า)
  • ระยะเวลาเก็บ: ใบเสร็จ สรุปยอดขาย และข้อตกลงที่ยอมรับ เก็บ 5 ปีนับจากวันที่ชำระ เพื่อใช้เป็นหลักฐานทางภาษีและข้อพิพาท แม้ลบบัญชีแล้ว · ไฟล์ของงานทำเว็บและดูแลเว็บเก็บ 30 วันหลังจบงาน (หรือจนหมดระยะรับประกัน ถ้านานกว่า) แล้วลบอัตโนมัติ โดยแจ้งเตือนก่อน 7 วัน · สรุปงานเว็บเก็บ 3 เดือนหลังปิดงาน · ข้อมูลอื่นตามที่ระบุในหัวข้อด้านบน
  • ผู้ให้บริการที่เราใช้: Supabase (ฐานข้อมูลและที่เก็บไฟล์ อาจอยู่ต่างประเทศ) และ Google (สถิติและโฆษณา เมื่อคุณยินยอม)
  • สิทธิร้องเรียน: ถ้าเห็นว่าเราใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ ที่ www.pdpc.or.th

การแจ้งเตือน และรีวิว

  • การแจ้งเตือน: อัปเดตงาน บริการใกล้หมดอายุ และข้อมูลที่ใกล้ถึงกำหนดลบ แสดงในหน้าบัญชีของฉันบนเว็บไซต์ เราไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือน อีเมลที่ระบบส่งมีแค่อีเมลยืนยันการสมัครสมาชิกและลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่
  • รีวิว: ถ้าคุณให้คะแนนหลังปิดงาน เราเก็บคะแนน ข้อความ และชื่อที่คุณเลือกให้แสดง และนำขึ้นหน้าเว็บเฉพาะเมื่อคุณอนุญาต (ไม่แสดงอีเมลหรือเบอร์โทร) แก้ไขหรือขอลบรีวิวได้ทุกเมื่อ รีวิวถูกลบพร้อมบัญชี